案例,就是人們在生產生活當中所經歷的典型的富有多種意義的事件陳述。它是人們所經歷的故事當中的有意截取。案例一般包括三大要素。案例對于人們的學習,研究,生活借鑒等具有重要意義。基于案例的教學是通過案例向人們傳遞有針對性的教育意義的載體。因此,人們常常把案例作為一種工具進行說服,進行思考,進行教育。故案例在人們的研究中形成了一定的書寫格式,標準樣式,為人們更好的適應案例情景提供很多方便。
案例,有個例、實例、個案等幾種提法。起初用“案例”一詞,是醫學界對醫案及個別病例的統稱。具體講,就是對病情診斷、處理方法的記錄,以便有據可查。根據案例,我們可以對相關問題進行深入的研究分析,挖掘發現,從中尋找帶有規律性、普遍性的成份,這是應用性學科快捷、準確的研究手段及方法之一。在心理學、管理學、教育學及醫學、法學等的學科中,案例分析早已成為研究工具。而作為應用性極為廣泛的公共關系學,其案例分析研究同樣在整個體系中占有重要位置。
總的來說,案例在不同的領域,不同的人們認識當中說法不一樣。一些觀點認為,案例是含有問題或疑難情境在內的真實發生的典型性事件。另有人認為案例是研究者感興趣的一類事件中的一個實例。對這兩種觀點進行綜合,所謂案例就是指人們對已經發生過的典型事件捕捉的記述。類似于故事,但又不是一般的故事。
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